要約
経済のグローバル化が加速する中,海外企業は積極的に国際市場を拡大,前例のない機会と課題に直面。ベトナムに海外投資している多数の企業が代表的です,今日 の 競馬構築は、海外市場での着実な発展の重要な要素となっています。コンプライアンス管理は、企業が法律や規制を遵守することだけを意味するものではありません、法的リスクを回避するための避けられない要件,企業の評判も高まります、市場競争力の強化、持続可能な開発を達成するための重要な保証。科学的かつ合理的なコンプライアンス管理システムを構築することによって,海外企業が複雑で常に変化する国際的なビジネス環境にうまく適応できるようにする,国境を越えた事業活動における法的かつコンプライアンスに準拠した運営を確保。この記事は、ベトナム企業の今日 の 競馬構築について包括的かつ詳細な調査を実施します,海外企業のコンプライアンス管理体制確立の必要性を詳細に分析,多国籍企業の運営モデルを網羅、海外進出前の中国企業の経営状況、国境を越えた業務が直面する困難と不正行為のさまざまな要因など,コンプライアンス管理体制確立の必要性を徹底解説,今日 の 競馬導入のための実践的な提案と手順を提案する,すべての海外企業の参考値を含む例を提供。
多国籍企業は世界中でビジネスを展開,彼らが通常採用しているコンプライアンス管理モデルには、ある共通点があります。親国は会社の責任者と財務責任者を派遣する,これらの担当者の多くは、豊富な専門知識と国際的な管理経験を持つプロのマネージャーです,海外企業の業務全般と財務管理を担当。世界中で成功し安定した多国籍企業の経験と事例分析に基づく,不可欠な特徴は、内部統制システムと今日 の 競馬確立を非常に重視していることです,完全な制度的枠組みと管理プロセスを通じてのみ,企業のあらゆる側面の運用を標準化することで、企業の健全な発展を確保できます,どこ,質の高い管理人材は、企業のコンプライアンス活動を確実にするための重要な力です,会社のコンプライアンス ポリシーを正確に理解し、実行できる,さらに,誠実さ、優れた企業文化が事業運営全体に貫かれている,企業のコンプライアンス管理に本質的な価値の指針を提供する。
海外進出する中国企業には独自の特徴と特色がある,主に海外進出前の親会社の経営モデルや特性の影響による。一般的に,多くの中国企業が管理を構築している,信頼関係に基づく,家族、親戚、知人にもっと頼ってください,この管理構造は、企業開発の初期段階で意思決定を効率的に実行するのに役立つ可能性があります,しかし多国籍作戦では,多国籍企業の管理経験が不足していることが多い,複雑な国際市場環境に対処するのが難しい。特に海外進出を余儀なくされている、または急いで海外進出を余儀なくされている一部の中国企業にとって,比較的短い確立時間,成熟したコンプライアンス管理システムと管理システムがまだ確立されていない,企業の内部管理における標準化と標準化の欠如。このような多国籍企業は企業文化の構築が比較的弱い,幅広い影響力と拘束力を持つ企業文化はまだ形成されていない。そして,経営哲学において,コンプライアンスや内部統制などの管理手法に無頓着,事業開発と短期的な利益にもっと重点を置く,長期的なコンプライアンス リスク防止の無視。
1. ベトナムに投資する多国籍企業が直面するジレンマと問題
1. 不慣れな投資および運営環境および法制度
ベトナムの法制度は中国の法制度とは大きく異なります,適用される会社法、労働法、税法およびその他の分野。たとえば,法人登記とガバナンスにおいて,会社株主に対するベトナムの利益、取締役会の構成と運営に関する規定は中国とは異なります;従業員の労働時間に関する労働法、福利厚生と労働者の権利保護の要件にも独自の特徴があります;税法における税金の種類、税率の計算と申告のプロセスでは、企業は再学習して適応する必要があります。これらの違いがベトナム企業の投資決定を決定します、私たちは日常業務と財務管理において多くの不確実性に直面しています,現地の法制度に不慣れなため、コンプライアンスのリスクが容易に発生する。
2. 異なる文化と習慣
ベトナム文化には奥深い伝統的遺産がある,その値、中国とは明らかにコミュニケーション方法やビジネスマナーが違う。商取引中,ベトナム人は人間関係の確立と維持に注意を払う,意思決定のプロセスは比較的時間がかかる場合があります,さらにコミュニケーションと交渉が必要。たとえば,商談中,彼らはまず信頼関係を築くことを好みます,ビジネスの詳細についてさらに詳しく話し合う。この文化の違いは、中国企業と現地ベトナム人従業員との間の紛争につながる可能性があります、パートナーと顧客がコミュニケーションし協力するときに誤解や対立が発生します,企業経営上の意思決定の効果的な実施に影響を与える,ひいては、企業のコンプライアンス管理に間接的な影響を与えることになります。
3. 管理者と一般従業員の現地化の必要性
ベトナム市場における会社の発展について,地元市場にうまく溶け込むために,人件費を削減,管理者と一般従業員の現地化は避けられない傾向となっています。しかし,このプロセスでは多くの課題に直面しています。現地従業員は会社のコンプライアンス文化と管理システムを深く理解していません,広範なトレーニングと教育が必要。同時に,現地従業員が職場で会社のコンプライアンス要件を厳密に遵守することを保証する方法,会社全体のコンプライアンス目標との一貫性を維持,企業が解決する必要がある重要な問題です。さらに,文化的背景が異なると、従業員の勤務態度や職業倫理に違いがある,これにより、企業のコンプライアンス管理も困難になります。
4. 国境を越えた管理と制御のジレンマ
地理的に離れているため、本社がベトナム子会社の日常業務を監視することがさらに困難になっています,情報伝達に一定の遅れが生じています。言語の壁は双方のコミュニケーション効率に影響を与えるだけではありません,情報の翻訳や伝達に逸脱が生じる可能性もあります,経営上の意思決定の正確さに影響を与える。人員に関して,現地の状況に精通し、会社に忠実なマネージャーが不足している,その結果、企業は現地の経営判断においてコンプライアンス要素を十分に考慮できない可能性があります。情報の非対称性の問題は深刻です,本社が子会社の本当の経営状況を完全に把握することは困難,詐欺や詐欺の機会を与えやすい。たとえば,購入中、販売や財務管理などの主要なリンク,虚偽の会計の可能性、資金流用などの違法行為,企業に多大な経済的損失と風評被害を引き起こす。
2.企業のコンプライアンス経営構築の目的と内容
今日 の 競馬の全体的な目標は、企業の管理行動と従業員のパフォーマンス行動が関連する国内法および規制に完全に準拠していることを確認することです、規制、業界規定と国際条約、ルール,同時に、私たちは会社の定款と社内規定および規定を厳格に遵守します。この目標は、従業員が日常業務において常にコンプライアンス意識を維持できるように指導することです,明確な行動境界,つまり、どのような行為が許可されているかを明確に知ること,絶対に禁止されていること,従業員が意識的に正しい行動選択をできるように。同時に,作業プロセスと方法を標準化することによって,従業員に物事の正しいやり方を習得させる,作業効率と品質の向上,会社全体の業務のコンプライアンスと持続可能性を確保する。
企業向け建設コンプライアンス管理システム,国境を越えた管理能力を向上させるには、次のことを達成する必要があります:
1. 制度化された管理
会社の既存のビジネス プロセスすべてを徹底的にレビュー,調達から、生産、財務管理への販売、人事管理とその他の側面,システムの欠陥とシステム欠陥の包括的な検索。たとえば,購買業務中,サプライヤーの評価と選択のための詳細な基準が欠如している可能性があります,サプライヤーの品質が不均一になる結果;人事管理において,不当な人事評価制度がある可能性があります,従業員のモチベーションに影響を及ぼす問題やその他の問題。これらの質問への回答,会社の戦略目標と実際の運用上のニーズを組み合わせる,既存の管理システムを改善し、最適化する,すべてのビジネス活動が明確であることを確認、合理的な制度的規範,管理システムの完全なカバーを達成,会社の運営をルールに従うようにする。
2. システムを合理化する
コンプライアンス管理マニュアルの各ビジネス プロセスについて,視覚的な表示にフローチャートを使用する,各ビジネス リンクの順序をクリア、責任部門と担当者。同時に,詳細な操作説明書付き,各プロセス ノードの具体的な作業内容を説明する、実装基準と注意事項。生産プロセスを例に挙げます,フローチャートは原材料の調達を明確に示しています、生産と加工、品質検査から完成品保管までの全プロセス,操作説明書には、各リンクのプロセス要件が詳細に指定されています、品質管理基準、機器動作仕様等。こうやって,抽象的な制度的要件を具体的なものに変換する、視覚化されたプロセス,従業員がシステムをより明確に理解して導入できるようにする,操作上のエラーや違反のリスクを軽減。
3. プロセスの情報化
詳細な承認プロセスと権限テーブルを作成する,さまざまなビジネス上の問題の承認レベルをクリアする、承認部門と承認担当者,承認プロセスが標準化されていることを確認、透明。たとえば,大規模な投資プロジェクト向け,プロジェクト部門を通じて申請する必要があります、財務省の審査、管理者の承認とその他の手順,各リンクの承認担当者は、その責任と権限に基づいて意思決定を行います。同時に,さまざまな作業形式をデザインする,購入申込書など、経費精算フォーム、契約承認フォームなど,ビジネス データの標準化された記録と送信を実現。情報技術の助けを借りて,これらの承認プロセスと作業フォームを情報化する,効率的な情報管理プラットフォームを構築する。従業員はビジネス申請書をオンラインで提出できる,システムは事前に設定されたプロセスに従って自動的に承認を転送します,作業効率の向上,人間の介入を減らす,データの統計と分析も容易になります,コンプライアンス管理を強力にサポートします。
3. 企業のコンプライアンス管理システムと部門を確立および設計する
当社がサービスを提供している、ベトナムに投資し工場を建設している中国国有企業を例に挙げます,この多国籍企業のコーポレート ガバナンスの確立と改善を支援するため、運用管理、財務管理、人事管理などのさまざまな側面におけるシステム システム,すべての企業活動が法律に準拠していることを確認する、ルールに従っている途中,企業向けの完全な時間計画と作業内容を策定しました,国境を越えた企業向けのコンプライアンス構築実践におけるプロセスと手順の開示。
1. システムの並べ替え: 1 ~ 2 週間
専門チームを組織して、会社の主要分野における既存システムの包括的かつ詳細なレビューを実施する。システムの整合性を重視、合理性と有効性,特に、既存のシステムが各サイクルの主要な制御ポイントを完全にカバーできるかどうかを含む,調達サイクルにおけるサプライヤーの選択など、購入契約の署名、商品の受け入れとその他の側面;主要なリスクポイントを効果的に制御できるかどうか,金融リスクにおける資本保障など、コスト管理における生産中断と運用リスク、品質問題など;既存システムと企業の実際の業務プロセスとの一致度,システムと実際の操作の間に切断はありますか。たとえば,営業担当,販売手数料システムが実際の販売モデルや市場状況と一致しているかどうかを確認する,会社の利益が損なわれないようにしながら、営業スタッフに積極的に事業を拡大するよう動機付けることは可能ですか。
綿密な機関審査を通じて,企業の現在のシステム構築の実態を正確に把握,システムの長所と短所を含む,その後の修正作業のための強固なデータ基盤と事実の根拠を提供する。同時に,組織レベルでの企業のビジネス プロセスの反映と標準化の程度を明確にする,システムとビジネス プロセスの間で起こり得る不一致を見つける,システムとプロセスをさらに最適化するための基礎を築く。
2. オンサイト面接: 3 ~ 4 週間
会社の主要分野に関連する経験豊富な面接チームとリーダーによる、部門長および従業員との 1 対 1 またはグループ面接。インタビューでは会社の組織構造について説明します,さまざまな部門間の責任分担と協力が明確かつ合理的かどうかを理解する;消防、環境保護およびその他の側面の管理措置と実際の実施,会社の運営が現地の法律、規制、環境保護要件に準拠していることを確認;購入、販売、プロジェクト構築などの主要分野における関連部門の作業活動と基本的な作業方法,毎日のワークフローを含む、重要な意思決定のリンク、直面している主な問題と課題など。たとえば,購買部の面接中,サプライヤーの選び方を購買担当者に尋ねる、調達プロセスにおけるボトルネックとリスクポイントは何ですか、他部門との連携方法など;プロジェクト建設部門とのインタビュー中,プロジェクトの承認について学ぶ、入札、建設管理、実際の稼働状況と、完成の受け入れを含むさまざまな段階での既存の問題。
社内のあらゆるレベルの人々との直接コミュニケーションを通じて,会社の主要分野の実際の運営状況を深く理解する,直接の情報を得る,潜在的な管理上の問題とコンプライアンス リスクを発見する。まず会社の内部管理環境の特徴と現状を理解する,企業文化を含む、管理スタイル、従業員の品質およびその他の側面がコンプライアンス管理に及ぼす影響;会社の既存のコンプライアンス管理手段の導入と有効性を理解する,リスクを効果的に防止できるかどうかを評価する;主要分野の実際の管理プロセスに存在する主な問題とその原因を解決する,その後の的を絞った是正措置の策定に強力なサポートを提供する。
3. ビジネス プロセスのレビュー: 5 ~ 6 週間
観察方法を使用する、プロセステスト方法と調査方法の組み合わせ,防火用、環境保護、購入、販売、プロジェクト構築およびその他のビジネス活動のワークフローの詳細なレビュー。ビジネス活動の実際の運用プロセスを観察,各リンクの実行ステータスと主要な手順を記録します;プロセス テストに合格しました,業務運営のシミュレーション,プロセスの合理性と有効性を検証する,プロセスに抜け穴や不合理な点がないか確認する;関連するビジネス担当者に尋ねる,各プロセス ノードの目的を深く理解する、責任の分担、承認事項、承認プロセス、許可部門、責任の設定と関連するさまざまな形式。たとえば,調達ビジネスプロセスを整理中,購買担当者がリクエストから発注までのプロセス全体をどのように操作しているかを観察,さまざまな調達シナリオでプロセスの動作をテストする,購入要求の承認基準について問い合わせる、サプライヤー選択の基準、契約署名プロセスと権限の問題。
包括的、会社のビジネス プロセスの実際の運用についての深い理解,プロセスの具体的な手順を含める、関係する部門と担当者、承認権限と譲渡方法等。ビジネス プロセスにおける主要な管理ポイントとリスク ポイントをマスターする,その後のコンプライアンス管理の欠陥評価と診断のための詳細なデータ サポートを提供する。同時に,ビジネス プロセスを整理することで,プロセス内に存在する最適化スペースを発見する,ビジネス効率を向上させ、運用リスクを軽減するためのリファレンスを提供します。
4. コンプライアンス管理マニュアルの作成: 7 ~ 10 週間
コミュニケーションに基づいて決定された制度上のテキスト、コンプライアンス管理の組織構造と組織機能、コンプライアンス管理プロセス、コンプライアンス リスク リスト、および管理措置,組織の専門家がコンプライアンス管理マニュアルを作成。マニュアルにはコンプライアンス管理の全体的な目標が含まれています、基本原則、組織構造と責任分担、コンプライアンス管理システムとプロセス、コンプライアンス リスクの特定と評価方法、リスク管理措置、コンプライアンス トレーニングと昇進計画、報告と調査のメカニズム、違反処理および責任体制など。わかりやすくするために、シンプル、わかりやすい言葉で説明されたマニュアルの内容,会社のあらゆるレベルのマネージャーと従業員が簡単にアクセスして理解できるようにする。たとえば,コンプライアンス委員会の構成と責任をマニュアルに明記する、最高コンプライアンス責任者の権限と任務、コンプライアンス管理における各部門の具体的な責任と従業員が日常業務で遵守すべきコンプライアンス要件など。
包括的な本を編纂する、システム、実践的なコンプライアンス管理マニュアル,企業のコンプライアンス管理のためのプログラム文書として,会社の今日 の 競馬構築と運用のための統一基準とガイダンスを提供する。会社のコンプライアンス管理の全体的な枠組みと具体的な内容を明確にする,すべての従業員が会社のコンプライアンス管理要件とコンプライアンス管理における自分の役割と責任を明確に理解できるようにする,コンプライアンス管理の標準化を推進する、標準化と制度化。
優れた企業コンプライアンス管理システムを開発および構築する,最後で最も重要なことは実装と実装です。効果的なトレーニングを通じて、広報および監視措置,コンプライアンス管理システムが社内で包括的であることを確認する、効果的な実装,コンプライアンス経営の概念を人々の心に深く根付かせる,従業員の意識的な行動になる。タイムリーなレポートを通じて、調査、規律と監査の仕事,違反に対する強力な抑止力を形成する,会社のコンプライアンス業務を確実に行う,コンプライアンス管理目標を達成する。同時に,実際の運用条件に基づいてコンプライアンス管理システムを継続的に調整および最適化する,適応性と有効性を向上させる,複雑で絶えず変化する市場環境において、企業が常に準拠した運営を維持できるようにする。今日 の 競馬は長期にわたる困難な作業です,これには、会社の全従業員の共同の努力と継続的な投資が必要です。